Frequently Asked Questions

Posso usar o cartão de crédito de um amigo para pagar meus encargos?

Você pode usar um cartão de crédito que não esteja em seu nome, mas apenas se o dono dele enviar para nós uma carta de não contestação devidamente assinada autorizando você a usar o cartão dele ou dela para quitar os encargos.
O formato desta carta pode ser encontrado em: Carta de não contestação
Ela deve ser enviada para nós, acompanhada pelas cópias dos decumentos de identificação dele ou dela e cópias claramente legíveis do cartão de crédito em questão.

credit card

Quais identificações fornecer no formulário USPS 1583?

Dois tipos de identificações são necessárias. Uma deve ter uma foto do destinatário(s).

Uma identificação aceitável inclui: carteira de habilitação válida ou carteira de identidade; forças armadas, governo, universidade ou carteira de identidade corporativa reconhecida; passaporte ou carteira de registro de estrangeiro ou certificado de naturalização; arrendamento, hipoteca ou Escritura de Fideicomisso; título de eleitor ou cartão de matrícula do veículo; ou uma política de seguro residencial ou de veículo

Cartões da prividência social, cartões de crédito e certidões de nascimento não são aceitos como identificação.

IDs

Envie o Formulário USPS 1583 e os documentos de identificação autenticados um tempo atrás e minha caixa ainda parece estar inativa.

E o procedimento de operação padrão ativar a caixa do cliente imediatamente assim que recebemos os documentos em ordem, e você verá isto ao entrar na sua conta. Se não conseguiu autenticar seus formulários ou os documentos de identificação estão faltando, a sua caixa pode não ser ativada. Se, no entanto, você tem certeza que nos enviou os documentos em ordem, eles devem estar demorando um pouco no sistema de postagem internacional. Se mesmo assim você achar que está demorando muito, escreva-nos para se certificar que não cometemos algum erro.

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O que é um Tabelião e onde encontrar um no meu país?

Um Tabelião Público é alguém com autoridade legal para testemunhar uma assinatura.

Qualquer tabelião pode atestar a sua assinatura.

Se você não encontrar um tabelião, contate o consulado americano em sua área. Eles poderão fazer isso para você.

Há também um serviço online que autentica o seu formulário e o envia diretamente para nós:

https://www.notarycam.com/usabox/
e
https://www.safedocs.com/usabox

NotarySafedocs

Qual a política em relação à provacidade e à confidencialidade dos seus clientes?

Entendemos e dividimos a preocupação em relação à confidencialidade dos nossos clientes. A privacidade dos nossos clientes é o mais importante para nós. Portanto, é nossa política nunca vender ou dar nomes, endereços ou quaisquer informações sobre nossos clientes. Nós forneceríamos apenas informações sobre seu endereço para uma autoriade judicial mediante decisão judicial ou intimidação e nunca para cidadãos comuns.

confidentiality

Como pagar as cobranças da USAbox?

Para abrir uma conta, é necessário um cartão de crédito internacional com a bandeira American Express, Visa ou MasterCard.

Como alternativa, uma vez a conta ativada, você pode nos enviar um cheque ou transferência bancária para pagamento. Neste caso, o depósito mínimo deve ser $350. Isto, claro, será aplicado a suas remessas futuras.

Se utilizar transferência bancária, fique ciente que devemos descontar $30 do valor recebido em cada transferência para cobrir tarifas bancárias.

Observe que o depósito mencionado acima NÃO é exigido para clientes que pagam através do cartão de crédito. Isso só se aplica a clientes que preferem pagar antecipadamente o serviço com cheques pessoais, cheques comerciais ou transferências bancárias.

Para a segurança de clientes e fornecedores, não aceitamos formas de pagamento anônimas.

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Gostaria de um serviço que encaminhasse não mais que algumas cartas tamanho padrão por mês. Quanto será cobrado por isso?

Nosso serviço Somente-Mail é o que você precisa! Com uma taxa mensal de US $ 44,00, você pode receber até 4 Lb. de correspondência a cada mês.
Para selecionar este plano, envie-nos uma mensagem utilizando o formulário de contato depois de ter estabelecido uma conta. *

*Indisponível para todos os países.

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Estou à procura de um endereço nos EUA para poder encaminhar para o meu endereço no meu país? Vocês oferecem este serviço? Qual é a taxa para enviar correspondência?

Podemos, claro, enviar sua correspondência ao seu endereço estrangeiro. As taxas dependem do país, como também do volume de correspondência que deseja receber e com que freqüência gostaria que fosse enviada a você. Você pode encontrar as taxas detalhadas na nossa página da web em Taxas

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